Autoavaliação
Os 9 Princípios do Código de Guerra
por Xavier Fritsch
Instrução ao lojista:
Leia cada princípio, reflita com honestidade sobre como ele acontece na prática, no dia a dia da sua loja, e dê uma nota de 0 a 10.
Não vale 'acho que faço'. Vale 'faço de forma consistente'.
ATRAÇÃO ACIMA DE TUDO
Resumo rápido: Lojista que vende muito pensa primeiro em atrair pessoas para dentro da loja. Vender é consequência do fluxo. Sem gente entrando, não existe venda.
Pergunta-chave: Eu acordo pensando em como atrair mais clientes hoje ou apenas em vender para quem aparecer?
CAMPANHA ANTES DE PRODUTO
Resumo rápido: Produto todo mundo tem. Campanha quase ninguém sabe fazer. Quem vende muito cria temas, nomes fortes e motivos claros para o cliente sair de casa.
Pergunta-chave: Minha loja cria campanhas de verdade ou só divulga produtos soltos?
FLUXO É PROVOCADO, NÃO ESPERADO
Resumo rápido: Fluxo não acontece por acaso. Ele é provocado com ações, comunicação e constância. Quem espera movimento depende de sorte.
Pergunta-chave: Eu provoco fluxo todos os dias ou fico esperando o movimento natural?
A VITRINE É UMA ARMA
Resumo rápido: Vitrine não é decoração. É propaganda. Ela precisa parar o cliente na calçada, gerar curiosidade e comunicar a campanha.
Pergunta-chave: Minha vitrine chama atenção de longe ou só "enche espaço"?
WHATSAPP É TRINCHEIRA DE COMBATE
Resumo rápido: Lojista que vende muito usa WhatsApp como arma diária de geração de fluxo. Não é conversa aleatória. É estratégia.
Pergunta-chave: Eu uso o WhatsApp para chamar clientes ou só respondo quando alguém chama?
VÍDEO É A MUNIÇÃO DIÁRIA
Resumo rápido: Foto informa. Vídeo vende. Quem aparece gera conexão, confiança e atenção. Quem se esconde perde espaço.
Pergunta-chave: Minha loja aparece geração com frequência em vídeo ou quase nunca?
VENDA ADICIONAL É OCUPAÇÃO DE TERRITÓRIO
Resumo rápido: Vender muito não é vender uma peça. É liderar a compra, sugerir, combinar e aumentar o ticket médio.
Pergunta-chave: Minha equipe vende só o básico ou conduz a compra completa?
GATILHOS MENTAIS SÃO MUNIÇÃO PODEROSA
Resumo rápido: O cliente decide pela emoção. Escassez, urgência, prova social e valor da parcela aceleram decisões.
Pergunta-chave: Minhas campanhas ativam desejo ou só informam preço e produto?
A EQUIPE É UM EXÉRCITO
Resumo rápido: Equipe sem treino vira atendente. Equipe treinada vende, sugere e aumenta resultado. Treino é arma.
Pergunta-chave: Eu treino minha equipe com frequência ou só cobro resultado?